Técnico da Otovo a verificar o inversor com um tablet

Para quem tem painéis solares ou bateria

O seu sistema está a perder dinheiro?

Daria por isso?

Monitorização que deteta problemas cedo, um técnico qualificado para os resolver depressa e um só número para ligar, mesmo que o seu instalador já não exista.
Otovo Care Membership desde 9 € por mês.

Inversor offline

Detetámos o problema. Técnico já marcado.

Monitorização 24/7/365

Sem fidelizaçãoCancele quando quiser
Qualquer instaladorApós uma rápida verificação de compatibilidade
48 · 24 · 12 hResposta do técnico, por plano
Um só númeroPara painéis, inversor e bateria

Já lhe aconteceu?

A maioria só descobre um problemaquando a fatura da luz sobe.

“A minha app deixou de atualizar.”

Sem dados, não há forma de saber se os painéis estão a produzir. Nós acompanhamos a produção e os alertas do inversor.

“O meu instalador fechou.”

Cuidamos de sistemas de qualquer instalador, após uma rápida verificação de compatibilidade.

“Não têm vaga durante semanas.”

Os membros têm um prazo de resposta definido: 48, 24 ou 12 horas úteis.

“Não sei a quem ligar.”

Um só número para painéis, inversor e bateria.

Planos Otovo Care™

Escolha o seu plano. Ative-o em 5 minutos.

Uma inspeção sem plano custa 155 €. A Membership custa desde 9 €/mês.

Adira hoje:50 € de desconto na primeira inspeção ou limpeza de painéis. Equivale a mais de 5 meses de Core.

Inscreva-se na Otovo Membership!

Seremos o seu contacto para o seu sistema fotovoltaico e o seu parceiro na produção de energia durante os próximos anos, incluindo a manutenção dos painéis solares. O serviço começa imediatamente quando ativa a sua subscrição.

Escolha o seu plano

Core

O essencial para ter o sistema sempre sob controlo

€ /mês

O que está incluído?

  • 48 h* de resposta
  • Monitorização proativa
  • Diagnóstico à distância
  • 10 % de desconto em reparações
  • €50 de desconto na tua primeira reserva de um serviço presencial: Inspeção ou Limpeza de Painéis Solares

Prime

O equilíbrio ideal entre rapidez e preço

€ /mês

O que está incluído?

  • 24 h* de resposta (em vez de 48 h)
  • Tudo o que o Core inclui

Ultra

Máxima rapidez para painéis expostos à maresia, à poluição ou ao pó

€ /mês

O que está incluído?

  • 12 h* de resposta (em vez de 48 h)
  • Tudo o que o Core inclui

Todos os preços incluem IVA. Pagamento por débito direto SEPA através do GoCardless.

Novos membrosSem taxa de ativação

*Tempos de resposta em horas úteis

Garantia vs. Otovo Care™

A garantia cobre as peças.Otovo Care™ cuida de si.

Mantenha a sua garantia. Trabalhamos em conjunto com ela e muitas vezes tratamos por si das reclamações cobertas junto do fabricante.

Só garantiaOtovo Care™
A quem ligaAo seu instalador, se ainda existirÀ Otovo, um só número
Quem deteta problemasSó dá por isso quando a fatura sobeA Otovo, através da monitorização
RapidezQuando tiverem vagaUm prazo definido: 48, 24 ou 12 horas úteis
O que está cobertoPeças defeituosasMonitorização, diagnóstico, 10% nas reparações, prémios de fidelidade
CustoIncluída, mas a mão de obra muitas vezes nãoMembership desde 9 € por mês, cancele quando quiser

Como funciona

Cinco minutos para ativar. Sem fidelização.

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Detetamos problemas cedo

O diagnóstico remoto resolve muitos problemas sem visita.

Resolvemos depressa

Um técnico qualificado desloca-se dentro do prazo do seu plano.

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Perguntasfrequentes

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Otto, especialista em assistência Otovo
Olá, sou o Otto,o seu especialista em assistência da Otovo. Estas são as perguntas que mais me fazem antes de aderir.
Não. Cuidamos de sistemas de qualquer instalador, incluindo painéis solares, inversores e baterias, após uma rápida verificação de compatibilidade.
Não. Funciona em conjunto com a garantia e muitas vezes tratamos por si das reclamações cobertas junto do fabricante.
Dentro do prazo do seu plano, após aprovar a visita: 48 horas úteis no Core, 24 no Prime, 12 no Ultra.
Sim. Também monitorizamos sistemas só solares, com inversores compatíveis.
Sim, quando quiser. Sem fidelização.
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Comece a monitorizar hoje. Cinco minutos para ativar, cancele quando quiser.