Casa com painéis solares no telhadoCarrinha de assistência da OtovoConsultor da Otovo com um proprietário

Os seus painéis solares.
Sob controlo, todos os dias.

Painéis, inversor, bateria. Vigiamos tudo.
Se algo falhar, somos nós que o avisamos.

Toda a assistência.
Num só serviço.

Monitorização contínua, software que analisa os dados e técnicos especializados. Só enviamos alguém a sua casa quando é mesmo preciso.

Assistência à distância
8 em cada 10

avarias resolvem-se à distância. Sem ninguém ter de ir a sua casa.

48h
para lhe responder com Otovo Care™ Membership, desde 9 €/mês
Técnico da Otovo a verificar um inversor com um tablet
Reparações

Algo deixou de funcionar?
Voltamos a pô-lo a funcionar.

Inspeções e reparações. Mesmo que o sistema não seja da Otovo.

Proprietários a informar-se sobre Otovo Care
Subscrição

Otovo Care™
Membership, desde 9 €/mês

Monitorização, assistência e manutenção. Numa só subscrição.

Inspeção e reparação

Técnicos a sério.
Sem esperas.

Selecionados pela Otovo. Um só contacto, do início ao fim. Sem desculpas.

Pedir reparação
Carrinha de assistência da Otovo

Inspeções e reparações.
Para qualquer sistema.

Instalado pela Otovo ou por outra empresa, não faz diferença. Os nossos técnicos verificam e reparam painéis, inversor e bateria.

Técnico da Otovo a inspecionar painéis
Prevenção

Inspeção

Uma verificação completa dos painéis, do inversor e da bateria. Um relatório claro, com os próximos passos. E se for preciso reparar e aprovar o orçamento em 30 dias, descontamos o valor da inspeção.

Marcar inspeção
Reparação de painel solar num telhado
Avaria

Reparação

Produz menos? O inversor dá erro? A bateria não carrega? Encontramos a avaria, muitas vezes à distância, e resolvemos depressa.

Pedir reparação
Consultor da Otovo com um proprietário
Monitorização ativa

A poupança fica consigo.
Do sistema tratamos nós.

Uma quebra de produção. Um erro no inversor. Uma bateria que não carrega. A monitorização avisa-nos logo e os nossos técnicos tratam do assunto.

Escolher plano

Otovo Care™ Membership. Desde 9 €/mês.
Resposta em 48 horas.*

Três planos. Uma só diferença: a rapidez da resposta. Pagamento mensal, sem surpresas.

Core
9 €/mês
O essencial para ter o sistema sempre sob controlo
  • 48 h* de resposta
  • Monitorização proativa
  • Diagnóstico à distância
  • 10 % de desconto em reparações
Escolher Core
Mais escolhido
Prime
29 €/mês
O equilíbrio ideal entre rapidez e preço
  • 24 h* de resposta (em vez de 48 h)
  • Tudo o que o Core inclui
Escolher Prime
Ultra
49 €/mês
Máxima rapidez para painéis expostos à maresia, à poluição ou ao pó
  • 12 h* de resposta (em vez de 48 h)
  • Tudo o que o Core inclui
Escolher Ultra
Para novos clientes99 €0 € de taxa de adesão

*Tempos de resposta em horas úteis

O que dizem os nossos clientes
depois da nossa visita.

★★★★★
«A inspeção solar deu-nos uma tranquilidade total. O técnico foi minucioso, profissional e o relatório era muito claro. Recomendo sem hesitar.»
Rafael • Braga
★★★★★
«Ao fim de um ano, os nossos painéis estavam cobertos de sujidade. Após a limpeza da Otovo, a produção aumentou visivelmente em poucos dias. Serviço excelente.»
Pedro • Lisboa
★★★★★
«Rápidos, simpáticos e competentes. A equipa identificou uma avaria que nem sabíamos que tínhamos e resolveu-a rapidamente. Excelente relação qualidade-preço.»
João • Porto

Perguntas frequentes.
As respostas que procura.

Otto, o seu especialista em assistência da Otovo
Olá, sou o Otto, o seu especialista da Otovo. Isto é o que mais me perguntam.
Sim. Otovo Care™ Membership funciona mesmo que o seu sistema não tenha sido instalado pela Otovo.
Porque muitas avarias não param os painéis. Fazem-nos produzir menos, sem dar sinal, e só dá por isso na fatura. Uma inspeção deteta a tempo ligações soltas, componentes gastos e sujidade acumulada. Assim, o sistema continua a poupar-lhe dinheiro.
155 €. Com Otovo Care™ Membership, 105 € na primeira marcação. E se depois for preciso reparar e aprovar o orçamento em 30 dias, descontamos o valor da inspeção.
Casa com painéis solares no telhado
Mensagem do CEO
«O nosso trabalho não é só reparar: é acompanhar o seu sistema todos os dias. E se alguma vez não estivermos à altura, quero saber.»
John Berger, CEO da Otovo
John Berger
CEO, Otovo
[email protected]
Carrinha de assistência da Otovo

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