# Inversor FoxESS, código de erro 26 (Grid Voltage Fault): causas e soluções

O código de erro 26 (Grid Voltage Fault) significa que a tensão da rede está fora de gama. O manual da FoxESS indica que o sistema volta a ligar-se sozinho quando a rede elétrica regressa ao normal. Normalmente não é urgente. Anote a hora, aguarde e veja se o erro desaparece.

## O que vemos na nossa frota

- Vimos esta falha em 804 sistemas FoxESS, 21,4 % dos 3761 sistemas FoxESS que monitorizamos (últimos 12 meses).
- Depois de surgir, o sistema costuma resolvê-lo em cerca de 4,5 horas (mediana), e 57,1 % resolvem-se em 24 horas.
- Fonte: monitorização e registos de serviço da frota Otovo, dados até outubro de 2026.

## Causas comuns

- A rede elétrica está temporariamente fora de gama ou interrompida na sua zona.
- A tensão da rede é demasiado alta ou demasiado baixa para as definições do inversor.
- O disjuntor de CA do inversor disparou ou está desligado.
- Uma ligação de CA solta ou defeituosa, ou um disjuntor subdimensionado, que um instalador tem de verificar.

## Passos seguros a experimentar

1. **Leia e anote o erro** Abra a app FoxESS Cloud e leia o código de erro; depois escreva o código e a hora a que apareceu.
2. **Aguarde que a rede volte** O manual indica que o inversor volta a ligar-se quando a rede elétrica regressa ao normal. Aguarde um pouco e volte a ver a app.
3. **Verifique o disjuntor de CA** Veja o disjuntor de CA do inversor no quadro elétrico. Se estiver desligado, ligue-o apenas uma vez. Se voltar a disparar, deixe-o desligado.
4. **Verifique os outros aparelhos** Veja se os restantes aparelhos da casa funcionam normalmente. Se os seus vizinhos também têm problemas de energia, contacte o operador da rede.

## Quando chamar um profissional

Ligue a um profissional se o erro voltar com frequência, não desaparecer quando a rede já estiver normal ou se o disjuntor de CA voltar a disparar depois de um único rearme. A Otovo faz a manutenção destes sistemas e pode diagnosticar este erro.

## Perguntas frequentes

### O erro 26 desaparece sozinho?

O manual da FoxESS indica que o sistema volta a ligar-se quando a rede regressa ao normal. Muitas vezes não é preciso fazer nada.

### O inversor está avariado?

Não necessariamente. Este código descreve a ligação à rede, que pode ser afetada pelo operador da rede.

### Posso reiniciar o inversor?

Rearme apenas uma vez o disjuntor de CA. Não abra o inversor nem toque na cablagem de CC nem nos interruptores de CC.

Canonical page: https://www.otovo.pt/repair/foxess/26